Política de Privacidade e Proteção de Dados

Plataforma Iagro – Octopus Tx Ltda

Última atualização: 25 de fevereiro de 2025

A Octopus Tx Ltda ("Iagro") está comprometida com a privacidade e a segurança dos dados pessoais. Esta Política detalha como tratamos informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. PAPÉIS NA LGPD (CONTROLADOR VS. OPERADOR)

A Iagro é a CONTROLADORA em relação aos dados cadastrais e financeiros do Titular da Conta (o Usuário assinante). Nós decidimos como esses dados são usados para faturamento, suporte e gestão contratual.

A Iagro é a OPERADORA em relação aos dados de terceiros inseridos pelo Usuário na plataforma (ex: dados de funcionários da granja, dados de veterinários, contatos de WhatsApp, informações contidas em NF-es inseridas). Nesses casos, a Iagro processa os dados estritamente de acordo com as instruções da Plataforma fornecidas pelo Usuário.

Contato do Encarregado (DPO): dpo@iagro.tech

2. DADOS COLETADOS

A Iagro poderá tratar: Dados de Conta (Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, cargo, e dados de cobrança), Dados de Operação (Documentos fiscais e contratuais), Dados de Mensageria (WhatsApp) e Dados de Navegação e Logs. Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis.

3. FINALIDADES E BASES LEGAIS

Os dados são tratados amparados nas seguintes bases legais: Execução de Contrato (Art. 7º, V), Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II) e Legítimo Interesse (Art. 7º, IX).

4. USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E GOOGLE API

Para fornecer a leitura de documentos e análises preditivas, a Iagro compartilha dados via API com provedores de IA corporativos (como OpenAI e Google). O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo estarão em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

5. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

A Iagro não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com subprocessadores essenciais (AWS, OpenAI, Google Cloud, Meta Platforms).

6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Iagro adota medidas de ponta para proteger as informações, incluindo Criptografia de ponta-a-ponta em trânsito (TLS/HTTPS) e dados em repouso (AES-256).

7. RETENÇÃO E DESCARTE DE DADOS

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para a prestação do serviço. Em caso de cancelamento, manteremos os dados operacionais por 30 dias na plataforma.

8. DIREITOS DOS TITULARES (Art. 18, LGPD)

O titular tem direito a: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Como exercer: dpo@iagro.tech.